রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

1z33 ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তগুলো একবার দেখে নিন — এটা আপনার অধিকার। এখানে যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
1z33 আমাদের শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা নিন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আপনার পরিচয় যাচাই করা হলেই তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর হবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা দল সংযুক্ত হবে।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরই প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস গোপনীয়তা পছন্দ ও যোগাযোগের অনুমতি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সরিয়ে ফেলা হয় — অনুরোধে আগেও মুছে দেওয়া সম্ভব।
কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন অবস্থা ধরে রাখে। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে আরও জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত আইন যাচাই করে নিন।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনায় ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং নির্ধারিত মেয়াদের পর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা সব লেনদেনের রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

শর্ত আপডেট হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন অবস্থা ধরে রাখা সম্ভব হবে না। কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।